Analista de Design Solução Sr
Código da Vaga: 2618443
Cidade: São Paulo, SP
Descrição
Como uma empresa centrada nas pessoas, te damos a oportunidade de embarcar em uma jornada única, como todo o espaço para usar sua ambição, pensamento inovador, experiência e habilidades para mudar a vida das pessoas, inclusive a sua. Tudo isso, independente da sua função, aqui, você pode fazer a diferença sendo um Life Changer!
Analista Design Solution Sr
Atua na área de Design Solutions da divisão de Logística & Indústria, sendo responsável pelo desenho das soluções, pela precificação e pela qualidade técnica e econômica das propostas da linha de negócio.
Quando for Life Changer, você vai
• Estruturar soluções de serviços gerenciados, com escopo por resultado, SLAs e indicadores, substituindo gradualmente propostas baseadas exclusivamente em alocação de headcount.
• Incorporar automação e inteligência artificial ao desenho das soluções, ampliando produtividade, eficiência operacional e competitividade das ofertas.
• Atuar como referência técnica na evolução de premissas, modelos e padrões de proposta da divisão.
• Definir premissas de produtividade e de dimensionamento com base no histórico das operações da divisão — SLA de atendimento e de processo, backlog, acuracidade, retrabalho, tempo médio de atendimento, produtividade por FTE, aderência ao procedimento e satisfação do cliente —, mantendo a biblioteca de referências atualizada.
• Coletar e consolidar informações junto a Operações, Recrutamento e Seleção, Segurança do Trabalho, Folha e Faturamento, assegurando aderência entre proposta e capacidade de entrega.
• Apoiar o time comercial hunter em reuniões técnicas com clientes, apresentando a solução, defendendo premissas e respondendo a questionamentos técnicos.
• Apoiar o gate de pré-assinatura junto ao PMO, validando checklist de premissas, riscos e prontidão operacional antes da formalização do contrato.
• Apoiar o kick-off e o handover para a Operação, transferindo premissas, escopo, indicadores e riscos, e contribuindo com a implantação até a estabilização.
• Acompanhar a margem cotada versus a margem entregue dos contratos desenhados, identificando desvios e retroalimentando as premissas de precificação.
• Apoiar as áreas de Faturamento e Operações na interpretação de regras contratuais, reajustes e condições de cobrança.
• Garantir a rastreabilidade das propostas geradas e validadas pelo cliente nas bases de precificação.
• Garantir a elaboração e atualização de planilhas de custos por cliente, seguindo os acordos firmados, assegurando padronização de encargos, margens e escopo em cada proposta.
• Garantir os preenchimentos sistêmicos junto a equipe nos controles operacionais (ginfor/Zeev/etc) fornecendo qualidade e controle das vendas até a cobrança nos boletins de medição.
• Apoiar a construção e manutenção de cronogramas e controles de renovação de contratos junto aos clientes.
O que você deve ter para ser Life Changer
- Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Processos ou áreas correlatas; Ciências Contábeis ou Economia;
- Desejável especialização em Finanças, Controladoria, Gestão de Projetos, Operações ou áreas correlatas;
- Experiência em precificação, pré-vendas, desenho de soluções, controladoria de operações ou funções correlatas, preferencialmente em processos logísticos ou industriais;
- Conhecimento técnico em modelagem de custos e precificação de serviços, incluindo mão de obra, encargos, benefícios, tributos, investimentos e margem; desenho de soluções e escopo por resultado com SLAs e indicadores; dimensionamento e produtividade em operações de Logística & Industria; análise de viabilidade econômica e simulação de cenários; legislação trabalhista e convenções coletivas aplicadas à precificação; automação e IA aplicadas ao desenho de soluções; revisão e validação de margem conforme diretrizes internas.
- Excel avançado e modelagem financeira; Power BI como diferencial;
Quais são os nossos benefícios?
- Contrato de trabalho híbrido;
- Programa de Remuneração Variável, mediante atingimento de metas individuais e coletivas;
- Vale refeição e Vale alimentação;
- Assistência médica (sem desconto para o titular) e odontológica;
- Wellhub by Gympass, para você cuidar da sua saúde e bem-estar;
- Previdência Privada, para você se programar para o futuro;
- Pluxee Cuida: acesso 24 horas a central para orientação psicológica, assistência jurídica, educação financeira e suporte social;
- Seguro de vida;
- Day off no mês do aniversário.
Para seu desenvolvimento:
- Fomentamos a cultura de desempenho com avaliação de performance individual, feedbacks e Plano de desenvolvimento Individual;
- Universidade Corporativa, com infinidades de capacitações.
- Acesso gratuito à plataforma global de aprendizado em idiomas;
#SejaVocê
Nós valorizamos a diversidade, a equidade e a inclusão, acolhendo todas as pessoas, independentemente de suas diferenças. Estamos comprometidos em criar um espaço onde todos possam prosperar e contribuir com seu melhor.
Reconhecemos a importância de incluir e dar suporte a pessoas com deficiência e trabalhamos para garantir que todas as oportunidades sejam acessíveis a todos, sem discriminação ou disparidades e criando um ambiente de trabalho acolhedor e acessível.
Pré-Requisitos
Conhecimentos e Experiências
Características
Tipo de Contratação
Tempo integral
Remuneração
Negociável
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